ゾーホージャパン株式会社

お仕事内容

IT資産管理ツールのサポート対応全般をご担当いただきます。
・購入後のお客様へ技術サポートでの翻訳関連業務
・購入後のお客様へ技術サポート、技術的な調査
・インド本社(開発元)への製品／サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望
・製品／サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語化)
・製品／サービスのテスト、品質管理、リリース
・製品／サービスのトレーニング実施
・購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応、導入支援
※電話対応はほとんどありません。(リモートセッションは有り)

当初は3ヶ月(最大6か月)間、業務習熟のためみなとみらいオフィスで勤務いただきます。

給与	月給300,000円～320,000円 ※固定残業代50,000円～52,000円含む 交通費実費支給 上限100,000円 試用期間有3ヶ月(フレックスタイム制の利用は本採用後からとなります)
勤務地	静岡県静岡市葵区日出町8番3号 静鉄日出町ビル3階
地図	勤務地はこちらです 勤務所在地
勤務期間	雇用期間の定めなし
勤務時間	9:00～18:00(休憩60分) 試用期間後はフルフレックスタイム制 休日：土日祝 年間休日122日
待遇	各種保険完備 昇給・賞与有 退職金制度有 iDeCo補助支給(最大7,000円) 確定給付企業年金(DB) 退職金前払制度(最大50％を選択可) 時短勤務制度(小学校卒業まで取得可) 傷病休暇 リフレッシュ休暇付与(5年に1回) 各種予防接種補助(インフルエンザ、海外出張時) コロナウイルスワクチン接種特別休暇付与 無料ランチ 職制特別加算金 自宅用避難グッズ支給 資格試験報奨金制度 教育補助制度 ハマふれんど(福祉共済)
応募資格	59歳以下の方（定年年齢60歳を上限とするため） ・TOEIC(730点～) ・当社企業理念に共感し、理念ベースでの対話や対応ができる方 ・ITへの興味があり、且つ積極的に学び習得する熱意がある方 ※「従事すべき業務の変更の範囲」「就業場所の変更の範囲」の記載がない場合は面接時に説明いたします。